- 智慧養老解決方案智慧養老社區解決方案解析
- 發布者：北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間：2022/12/9 0:00:00
智慧養老解決方案項目背景
據《2015年國民經濟和社會發展統計公報》顯示，中國60歲以上老年人口達2.22億，并每年以超過3%的速度持續增長。預計到2050年，將達到4億左右，占總人口的四分之一以上，幾乎每5個人中就有一位是老人、老年人口快速增長，老齡化問題日益加劇，解決養老問題已經刻不容緩。
近年來，黨和政府先后出臺了《中國老齡事業發展十二五規劃》、《社會養老服務體系建設規劃》、《關于加快發展養老服務業的若干意見》和《關于推廣醫療衛生與養老服務相結合指導意見的通知》等一系列政策。特別是在2016年10月，國家全面深化改革領導小組審議通過了《關于全面放開養老服務市場提升養老服務質量的若干意見》，全國老齡辦等25個部委共同制定了《關于推薦老年宜居環境建設的指導意見》。這些政策的出臺，為全面解決養老問題提供了強有力的政策支持。
藍創科技深刻領會國家政策，圍繞政府所想和老人所需，主動擔當起解決養老問題的社會責任，充分發揮自身研發、生產、運營一體化的科技優勢。始終堅持以老人需求為根本，以科學技術為手段，以智慧養老為目的，率先探索智能居家養老模式，打造智能居家養老示范標準。聯手INTEL、騰訊等國際頂尖技術公司，深入研發養老產業產品架構和運營模式。
經過3年的不懈努力，智慧居家養老模式已全面投入市場運營。這一科技創新成果獲得了國家發改委、國家科技部、中國養老服務信息化委員會等部委機構的充分認可，先后入圍國家發改委基于北斗的民生關愛重大應用師范項目、國家科技部科技支撐計劃支持項目，成為中國養老服務信息化建設工作委員會核心成員，參與中國養老服務標準的撰寫，并在騰訊全球合作大會和英特爾全球渠道會議上進行專題展示推薦。
智慧養老解決方案項目介紹
藍創科技智慧養老解決方案以智能化養老服務平臺為核心，通過整合智能化呼叫中心、智能老年腕帶產品、智能老年健康檢測產品，為居家養老運營商提供軟硬件集合的一體化全流程解決方案；為老年人打造一個智能居家照護場景，讓老年人身處其中，輕松實現與子女和第三方養老機構的親情、醫護互動。
整個場景應用中的平臺軟件包含智慧養老服務運營商平臺、智慧養老服務商平臺、智能化呼叫中心、智慧養老APP子女端、智慧養老APP服務端五個模塊，通過大數據分析，為運營資源和服務資源做高效鏈接，讓服務更精準；智能老年腕帶產品依托精準的定位監測，實現老人緊急呼叫、防走失以及服務資源的精準終端，收集血壓計、血糖儀、智能攝像頭等終端設備的測量結果并上傳到云端，由云端到手機APP和服務平臺，讓兒女和服務平臺第一時間了解老人健康狀況，做到早發現，早預防，早治療。
智慧養老解決方案項目價值
1、強化主動關懷和場景互動的養老模式，摒棄依賴呼叫中心的被動服務模式
2、對老人進行全面照護管理，實時體征計算分析，不斷挖掘大數據服務紅利
3、與第三方醫療機構合作，共享數據開放遠程醫療、遠程宣教、緊急救護等線上醫療服務
4、為傳統家庭和養老機構提供互聯網+居家照護解決方案，連接更多養老產業優質資源
5、打造標準養老服務理念，提升養老機構品牌形象與服務水平，從而提升老年人幸福指數
智慧養老解決方案-軟件系統
智慧養老服務平臺
緊急呼救：針對老人突發性事件，通過智能腕表上的sos一鍵緊急呼救鍵，提供各種緊急救援服務。可以通過手機APP設置選擇通知呼叫中心、物業保安、老人子女、居委會以及衛生醫療機構等，系統會自動在地圖上顯示其所在位置
來電彈屏：當老人發生突發事件或需要幫助時，老人通過隨身攜帶的智能腕表發出呼叫信息，系統中心平臺會自動出現來電彈屏，顯示老人基本信息及實時位置
智能定位：通過老人隨身攜帶的智能終端（智能腕表），系統可以主動對老人所處的位置進行時時的定位追蹤，當老人遇到突發情況時，可以立即顯示老人所在的位置
主動關懷：系統可以根據發送的內容，將生日祝福、用藥提醒、保健養生、疾病預防、天氣預報、養老政策法規、娛樂活動等，主動發送給老人，讓老人感受到來自親人的主動關懷
智慧養老服務平臺（服務商）
組合查詢系統報表：系統可靈活的根據各級養老管理部門的需要，快速生成各類文字和圖形化報表，通過實時動態的管理和數據統計，為服務商家和政府提供決策依據；另外通過系統組合查詢
智能工單服務跟蹤：每位需要服務的老人自動生成相應二維碼，服務人員手機APP上門掃描老人二維碼
工單服務閉環管理：采用閉環的服務工單系統設計，統一服務熱線受理、統一短信工單派發
智慧養老解決方案-呼叫中心系統
互互智慧養老呼叫中心系統遵循一整套嚴格的工作流程，使之更好的為老人服務，將老人的服務內容，快速記錄，處理和派單。
互互智慧養老呼叫中心依托電子通信、互聯網等現代技術，提供24小時不間斷人工服務。只要老人把需求信息通過隨身攜帶的智能終端（智能腕表）上傳到呼叫中心后，中心即通過老人的具體情況提供各種緊急救援服務，還可以將老人需求以訂單形式發給服務承包商或志愿服務站，為老人提供各類上門服務。呼叫中心將會對受理的服務進行跟蹤回訪，對服務機構的服務質量進行管理監督。
智慧養老解決方案-軟件系統
互互養老APP（子女端）
子女可以通過APP關聯老人，為老人訂購商品與服務、關注老人安全定位及健康信息。子女端APP主要由四大功能模塊組成：生活幫助、健康安全、服務訂購、親情互動。
互互養老APP（服務端）
服務人員可以通過APP實時查看訂單狀態、位置信息、服務評價，在線快捷支付薪水，保證服務質量，讓服務更加便捷。
智慧養老解決方案-硬件介紹
養老智能腕表
1、快速親情通話----手表可預設5個親情號碼，老人可以通過手表快速撥打親情號碼
2、雙向語音通話----雙向語音通話，一鍵接聽來電
3、心率、運動檢測----老人可以通過手表測量心率、監測每日運動步數，子女可通過APP/微信/手機QQ查看老人實時健康數據
4、緊急一鍵求助----長按一鍵求助按鍵，直接呼叫服務中心為老人提供服務
5、四重定位----GPS+北斗雙模定位+LBS基站定位+WIFI輔助定位
6、電子圍欄設置、運動軌跡查詢、語音播報
智慧養老解決方案-硬件介紹
智能網關-----------------居家養老數據核心入口，可接入更多智能物聯設備
1、雙頻智能路由器，3倍網速路，802.11ac2.4GHz/5GHz
2、雙頻千兆Wi-Fi，全房型覆蓋，瞬間提升網絡速度機穿墻能力
3、WPS按鍵無線對碼
4、一鍵拷貝USB接口和SD接口設備文件
5、收集智能家居設備監測數據
6、遙控命令智能家居設備
智慧養老解決方案----硬件介紹
藍牙血糖測試儀
1、自動退條，安全方便
2、橫向采血，使用方便
3、測試結果一目了然
4、只有兩鍵，操作簡單
智慧養老解決方案----硬件介紹
上臂式電子血壓計-----------------一鍵精準測量 結果一目了然
1、血壓范圍指示2、一鍵操作3、智能加壓4、藍牙傳輸5、誤動作提醒
項目案例一：
老年人：
退休后身體狀況大不如前，孩子們事業忙，回家時間越來越少，我們更不想影響他們，自從社區每家安裝了這些設備，身體狀態一目了然，還能跟社區診所醫護人員實時對講，我們安心，孩子們更放心！
子女：爸媽年紀大了，高血壓、冠心病、健忘等老年病接踵而來，自從給他們安裝了這些設備，爸媽外出定位、服藥提醒、體征監測、起居監護、親情交互，讓我在忙碌的工作中輕動手指即可掌握，真的太方便了！
項目案例二：
醫務工作者：
它對老年人疾病預防、預警發揮了重要作用，突發診療也更快速精準，這不僅是一套居家養老照護設備，更是子女對老人健康愈加重視的體現，相信隨著居家養老的逐步應用普及，將幫助更多老人獲益
照護工作者：傳統血壓、血脂、心率檢測老人獨自操作難度較大，我們媒體都要為老人體征數據進行檢查，造成平時工作效率極低，個別獨居老人隨著年齡增大，突發危機情況難以預料，這套設備真的是幫了我們大忙
公務人員：國家大力倡導居家養老服務概念，我們考察過很多養老服務項目，最后我們發現通過物聯網技術遠程監護老人實時體征、起居活動等情況，大大提升了社區老人幸福指數，讓老有所依，老有所養成為可能。
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